Obchodní podmínky
Účinné od 24. 8. 2026
1. Co služba dělá
Mám vzkaz je webová služba, která z nezvednutého hovoru udělá napsanou poptávku. Nezvednutý hovor se přesměruje na naše telefonní číslo, hovor se ihned ukončí a volajícímu odejde SMS s odkazem na krátký formulář. Odeslaný vzkaz se zobrazí ve vašem účtu.
2. Vyzkoušení a předplatné
Nový účet má 14 dní bezplatného vyzkoušení bez zadání platebních údajů. Po jeho skončení je služba dostupná za 490 Kč měsíčně (platba kartou) nebo 470 Kč měsíčně při platbě převodem či QR kódem. Předplatné běží na měsíc a není vázáno smlouvou na dobu určitou — neuhrazením další platby služba jednoduše skončí.
3. Fair-use na SMS
V předplatném je 500 odchozích SMS za kalendářní měsíc. Po vyčerpání limitu se odesílání SMS pozastaví do začátku dalšího měsíce; vzkazy odeslané přes odkaz nadále fungují. Limit lze po dohodě navýšit.
4. Vaše povinnosti
Uvádíte pravdivé údaje o své firmě a používáte vlastní telefonní číslo. Službu nesmíte používat k rozesílání reklamních nebo nevyžádaných zpráv. Za obsah, který si od zákazníků vyžádáte, odpovídáte jako správce osobních údajů.
5. Dostupnost a odpovědnost
Snažíme se o nepřetržitý provoz, služba však závisí na mobilních operátorech a SMS bráně. Neodpovídáme za zakázku, o kterou přijdete kvůli nedoručené SMS nebo výpadku sítě operátora. Naše odpovědnost je omezena do výše uhrazeného předplatného za daný měsíc.
6. Ukončení
Účet můžete kdykoli zrušit v nastavení; přesměrování hovorů vypnete na svém telefonu kódem ##61#. Data vašeho účtu smažeme do 30 dnů od zrušení.
7. Provozovatel a kontakt
Službu provozuje Pohanka Bydlení s.r.o., IČO 24012866, Sedlec 184, 691 21 Sedlec.
Dotazy k podmínkám i k provozu služby řešíme e-mailem na podpora@mamvzkaz.cz.